KÖPVILLKOR

Priser
Alla priser på www.knollotott.se är angivna inlusive moms.
Pris för frakt (leverans till kund) är 59 kr. Vid köp av större, tyngre artiklar kan
det förekomma extra fraktkostnad. Extra frakt meddelas alltid kunden i kassan innan köpbekräftelse gjorts.

Fraktsätt/leveranstider
Knoll & Tott anlitar posten för leveranser av paket till sina kunder.
Knoll & Tott levererar endast inom Sverige.
Ordrar leverarans inom 2-3 dagar om inte annat är angivet.

Tillgängliga fraktsätt är:
Postpaket – Kommer fram ca 3 (arbets)dagar efter att Knoll & Tott överlämnat paketet till posten. Paketet hämtas ut på av posten anvisat serviceställe.

Ångerrätt
Kunden (privatperson) har enligt lagen om konsumentskydd vid distansavtal i vissa fall rätt att ångra ett köp. Kunden måste inom 14 dagar från det att han mottagit varan meddela Knoll & Tott om avsikten att utnyttja ångerrätten. Ångerrätten gäller inte produkter där förseglingen/plomberingen brutits. Ångerrätten kan endast åberopas om varan (även förpackningen tex orginalkartonger, manualer och ev medföljande CD skivor m.m.) är i väsentligen oförändrat skick (dvs i samma skick som kunden fick den av Knoll & Tott).

Vill konsumenten utnyttja ångerrätten anmäla reklamation skall Knoll & Tott informeras om detta via något av följande inom 14 dagar från det att konsumenten mottagit sin vara:

Telefon (kundtjänst): 042-20 40 21
Mail (kundtjänst): butiken@knollotott.se

Via post:
Knoll & Tott
Mariagatan 4
252 23 HELSINGBORG